Google hat in einer Klarstellung den Grund dafür genannt, dass der Google Assistant auf bestimmte religiöse Fragen nicht antwortet. Dies geschehe aus Respekt vor dem Thema und um Missbrauch zu vermeiden.
In einer Mitteilung auf Twitter hat Google erklärt, warum man auf Fragen wie "Wer ist Jesus" vom Google Assistant, dem digitalen Assistenten von Google, keine Antwort per Sprachausgabe erhält. Dies geschehe nicht aus mangelndem Respekt, sondern vielmehr, um Respekt zu gewährleisten. Manche Antworten des Assistenten kommen direkt aus dem Web. Bei Themen, die anfällig gegen Vandalismus und Spam seien, könne es daher geschehen, dass keine Antwort gegeben wird.
Suchergebnisse auf digitalen Assistenten sind besonders sensibel, weil in den meisten Fällen nur ein Treffer vorgelesen wird. Anders als auf den Suchergebnisseiten auf dem Bildschirm hat der Nutzer also keine Auswahl zwischen verschiedenen Treffern. Daher ist es besonders wichtig, dass das Ergebnis, das zum Zuge kommt, adäquat und richtig ist.
Wörtlich schreibt Google:
"The reason the Google Assistant didn't respond with information about 'Who is Jesus' or 'Who is Jesus Christ' wasn't out of disrespect but instead to ensure respect. Some of the Assistant's spoken responses come from the web, and for certain topics, this content can be more vulnerable to vandalism and spam. If our systems detect such circumstances, the Assistant might not reply. If similar vulnerabilities were detected for other questions - including those about other religious leaders - the Assistant also wouldn't respond. We're exploring different solutions and temporarily disabling these responses for religious figures on the Assistant. - Google Spokesperson"
Die aktuelle Lösung ist sinnvoll, solange die Qualität und der Wahrheitsgehalt der Suuchergebnisse nicht sicher geprüft werden können.